药店经营自查自纠报告范文 零售药店自查报告完整模版

　　药店经营涉及药品质量、销售管理、人员资质、财务管理以及设施设备等多个关键领域，每一个环节都关乎消费者的健康权益与药店的长远发展。通过定期且细致的自查自纠，并精心撰写报告，药店能够及时发现潜在问题，迅速调整经营策略，持续优化服务质量。以下是药店经营不同方面的自查自纠报告格式模板，希望能为您提供参考。

　　模板一：药品质量自查报告

　　药品质量是药店经营的生命线，关乎患者的生命健康安全。这份自查报告将深入剖析药品采购、储存、养护等环节，确保药品质量万无一失。

　　报告日期：[具体年月日]

　　报告人：[姓名]

　　部门：[质量管理部门]

　　一、药品质量自查工作概述

　　自查目的：本次自查旨在全面审查药店药品质量管控体系，确保所售药品符合国家质量标准，保障消费者用药安全，维护药店的良好信誉。

　　自查范围：涵盖从药品采购源头到销售终端的全流程，包括药品供应商资质审核、药品采购渠道、药品验收、储存条件、养护措施、药品有效期管理以及销售环节的质量把控等方面。

　　自查方法：采用文件审查、实地检查、库存盘点、药品抽样检验、员工访谈等多种方法相结合，确保自查全面、深入、准确。

　　二、药品采购环节自查

　　供应商资质审核

　　检查供应商档案是否完整，是否收集并审核了供应商的营业执照、药品生产/经营许可证、GMP/GSP证书等资质文件。经审查，发现部分供应商的资质文件更新不及时，已责令相关人员在[具体时间]内完成资质文件的更新和补充。

　　评估供应商的信誉和质量保证能力，是否定期对供应商进行实地考察或质量评估。部分供应商缺乏定期质量评估，将建立供应商定期评估机制，每[X]个月对供应商进行一次全面评估。

　　采购渠道合规性

　　审查药品采购合同，是否明确了药品质量标准、验收方式、退换货条款等关键内容。部分采购合同条款不够清晰，已组织法务人员对采购合同模板进行修订，确保合同条款严谨、规范。

　　核实药品采购渠道是否合法合规，是否从非法渠道购进药品。经排查，未发现从非法渠道采购药品的情况，但需持续加强采购渠道的监管。

　　三、药品验收自查

　　验收流程执行

　　检查药品验收记录是否完整，包括药品名称、剂型、规格、数量、生产企业、批准文号、生产日期、有效期、验收日期、验收人员等信息。部分验收记录存在信息遗漏问题，已对验收人员进行培训，强调验收记录的完整性和准确性要求。

　　查看验收过程是否严格按照规定的验收标准和程序进行，是否对药品外观、包装、标签、说明书等进行仔细检查。经实地观察，发现个别验收人员存在验收不细致的情况，已加强现场监督和考核，确保验收工作严格执行。

　　验收设备与环境

　　检查验收设备，如电子秤、卡尺、放大镜等是否定期校准，运行是否正常。部分验收设备超过校准周期，已安排专业人员在[具体时间]内完成设备校准工作，并建立设备校准台账，定期进行设备维护和校准。

　　审查验收环境是否符合要求，如温度、湿度是否控制在规定范围内。验收区域的温湿度监测记录存在缺失情况，已安装温湿度自动监测设备，确保验收环境符合药品储存要求。

　　四、药品储存与养护自查

　　储存条件检查

　　实地查看药品仓库和陈列区域的温度、湿度控制情况，是否符合药品包装标识的储存要求。部分阴凉库的温度超出规定范围，已检查制冷设备，发现设备故障，已安排维修人员在[具体时间]内完成维修，确保阴凉库温度达标。